POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La société « Centurion Miniatures, dont le siège social est situé au 12 rue Ambroise Croizat 02430 Gauchy, en sa qualité de responsable du traitement, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.

La présente politique vise à vous informer, conformément au Règlement n°2016-679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après dénommé le « Règlement »), de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet www.centurionminiatures.com et de nos applications.

Cette politique a pour but de vous informer sur les catégories de données personnelles que nous pourrions recueillir ou détenir sur vous, comment nous les utilisons, quels en sont les destinataires et avec qui nous les partageons, la durée pendant laquelle nous les conservons et comment nous les protégeons, enfin les droits dont vous disposez sur vos données personnelles.

Important : Gestion des cookies et traceurs

Lorsqu'ils visitent un site web, les utilisateurs doivent être informés et donner leur consentement préalablement au dépôt ou la lecture de cookies ou autres traceurs, à moins que ces traceurs ne bénéficient d’une des exemptions prévues par l’article 82 de la loi Informatique et Libertés

A cet effet, le site www.centurionminiatures.com a été mis en conformité avec les règlements sur la confidentialité, le RGPD et la gestion des cookies et traceurs dans le but de garantir le respect de vos droit en matière de confidentialité.

Ainsi, lors de votre première connexion sur notre site, vous serez mis en présence d'un bandeau de communication sur lequel il vous sera demandé de cocher une case acceptant l'utilisation des cookies, à ce moment, nous activons uniquement les traceurs exemptés nécessaires à votre navigation et l'exercice de vos actes de consultation et d'achats.

Les autres cookies et traceurs (désactivés par défaut) ne seront activés qu'à l'issue d'une action volontaire de votre part effectuée en cochant la case d'autorisation située dans la rubrique personnalisation du dit bandeau de communication.

Vous pouvez à tout moment revenir ou révoquer vos choix en cochant la case dédiée situé sur votre interface client.

  1. Les données que nous collectons.

    En utilisant le Site www.centurionminiatures.com, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des données à caractère personnel (ci-après dénommées les « Données »). C’est notamment le cas : lorsque vous créez votre compte client, passez commande sur le site, réglez vos achats ou communiquez avec nous.

Ces informations contiennent notamment les données suivantes :

  • Données du compte : désignent les données que vous renseignez lors de la création d’un compte en remplissant le formulaire d’inscription.

  • Données rendues publiques : désignent l’ensemble des informations que vous affichez volontairement sur le Site et les applications telles que notamment les commentaires sur les blogs et forums, photos, discussions sur les forums, et profil de compte.

  • Données sur les transactions : le cas échéant, désignent les données que vous renseignez lorsque vous effectuez des achats par le biais du site tel que notamment les renseignements relatifs à votre moyen de paiement. Les données bancaires collectées sont transmises à des tiers (banques et autorités de contrôle des paiements) qui contribuent à traiter et à satisfaire vos demandes.

  • Données relatives à la navigation : désignent les données que nous collectons lors de votre navigation sur le site telles que notamment la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, le type de navigateur, la langue du navigateur, son adresse IP.

[Dans le cas où vous vous connectez à nos services en utilisant les fonctionnalités de réseaux sociaux mises à votre disposition, il peut être possible que nous ayons accès à certaines des Données (notamment vos prénom, nom, photographie, adresse e-mail et nombre d’amis Facebook) de votre compte sur ledit réseau social conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné dont vous auriez pût préalablement valider la diffusion. Nous sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos Données, lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux, telles que les fonctionnalités « J’aime » dans les mêmes conditions d'acceptation volontaire de votre part que précédemment.

  1. Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?

    Nous utilisons les Données que nous recueillons afin de :

Finalités

Bases légales

Créer votre compte en ligne

Exécuter les contrats conclus entre vous et nous

Gérer la relation commerciale (livraisons, factures, services après-vente)

Vous faire bénéficier de services internes complémentaires visant à améliorer votre expérience client.

- Exécution d’un contrat ou exécution de mesures précontractuelles

- Consentement

- Respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis

- Sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée

- Exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement

- Intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.

Lors de la collecte des Données, vous serez informé si certaines Données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les Données identifiées par un astérisque au sein du formulaire de collecte sont obligatoires. A défaut, l’exécution de votre demande pourra être restreinte.

  1. Qui sont les destinataires des données que nous collectons et pour quelles raisons leur transmettons-nous ces données ?

3.1.Données traitées par Centurion Miniatures

Finalités

Bases légales

Créer votre compte en ligne

Exécuter les contrats conclus entre vous et nous

Gérer la relation commerciale (livraisons, factures, services après-vente)

Vous faire bénéficier de services internes complémentaires visant à améliorer votre expérience client.

- Service informatique / Webmaster

- Responsable administratif et commercial

- Services commercial et logistique

- Service marketing

3.2.Données transférées aux autorités et/ou organismes publics

Conformément à la règlementation en vigueur, les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels, aux organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, exclusivement pour répondre aux obligations légales, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet.

3.3.Données transférées à des tiers

Nous ne travaillons à l'heure actuelle avec aucune entreprise tierce pouvant avoir accès à vos Données, à l'exception des sociètés de traitement de vos paiements sécurisés qui agissent à notre égard en toute confidentialité, étant entendu que nous n'avons accés à aucune de vos données bancaires confidentielles.

Nous leur transmettons uniquement les Données en notre possession dont ils ont besoin pour effectuer les prestations que nous leur confions, et nous exigeons qu’ils n’utilisent pas vos Données à d’autres fins. Ces tiers n’agiront que conformément à nos instructions et seront contractuellement tenus d’assurer un niveau de sécurité et de confidentialité de vos Données identique au nôtre et de se conformer à la règlementation applicable sur la protection des données à caractère personnel.

  1. Combien de temps conservons-nous vos données ?

    Vos Données ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées dans la présente politique et ce conformément au Règlement et aux lois applicables.

    Finalités

    Durée de conservation

    Créer votre compte en ligne

    Exécuter les contrats conclus entre vous et nous

    Gérer la relation commerciale (livraisons, factures, services après-vente)

    Vous faire bénéficier de services internes complémentaires visant à améliorer votre expérience client.

    - 13 mois à compter de votre dernière connexion ou à réception d'une demande officielle de votre part de mise en application du droit à l'oubli informatique

    - 13 mois à compter de l'exécution des dits contrats

    - Réduite à la durée nécessaire au bon traitement de vos commandes et suivi SAV, 13 mois maximum aprés l'opération ou d'une durée supérieure uniquement dans le cas d'une garantie portant sur un produit et jusqu'à expiration de la dite garantie

    - Expire automatiquement à la date de cloture de votre compte client.

Lorsque les durées de conservation arrivent à leur terme, vos Données sont effacées ou anonymisées de manière à pouvoir les exploiter sans porter atteinte à vos droits. Néanmoins, vos Données pourront être archivées au-delà des durées prévues pour les besoins de la recherche, la constatation et de la poursuite des infractions pénales dans le seul but de permettre, en tant que de besoin, la mise à disposition de vos Données à l’autorité judiciaire.

L’archivage implique que vos Données ne seront plus consultables en ligne mais seront extraites et conservées sur un support autonome et sécurisé.

  1. Vos données sont-elles transférées, comment et où ?

Vos Données ne font pas l’objet de transfert hors du territoire de l’Union européenne.

    1. Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous prenons des mesures adéquates sur le plan de la technique et de l’organisation pour interdire l’accès non autorisé ou la modification, divulgation, perte ou destruction de vos Données. Nous conservons à cette fin nos données de manière exclusive et sur authentification d'accés sur des serveurs sécurisés hébergés par la société hébergeant le site internet de la société. A ce jour, Infomaniak.

Il importe en revanche que vous préserviez la confidentialité de vos identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite de votre compte.

A cet égard, jamais un membre de la société ne sera amené à vous soliciter pour obtenir vos codes confidentiels de connexion, et cela par quelque moyen de communication que ce soit.

  1. Quels sont vos droits sur vos données ?

Conformément aux lois et règlements applicables en matière de protection des données personnelles, vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relatifs à vos Données, à savoir :

  • Un droit d’accès et d’information : vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible de la manière dont vos Données sont traitées. Vous avez également le droit d’obtenir la confirmation que des Données vous concernant sont traitées et, le cas échéant d’accéder à ces Données et d’en obtenir une copie.

  • Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification des Données inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de compléter les Données incomplètes vous concernant, en fournissant une déclaration complémentaire. En cas d’exercice de ce droit, nous nous engageons à communiquer toute rectification à l’ensemble des destinataires de vos Données.

  • Un droit d’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos Données. Cependant, ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes être mis en demeure et dans l'obligation de conserver ces Données par les autorités compétentes.

  • Un droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement sur vos Données.

  • Un droit à la portabilité des Données : vous avez le droit de recevoir les Données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour votre usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos Données est basé sur votre consentement, sur un contrat et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.

  • Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données pour les traitements basés sur notre intérêt légitime, une mission d’intérêt public et ceux à des fins de prospection commerciale. Ceci n’est pas un droit absolu et nous pouvons pour des raisons légales ou légitimes refuser votre demande d’opposition.

  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Données lorsque le traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

  • Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle : vous avez le droit de contacter votre autorité de protection des données pour vous plaindre de nos pratiques de protection des données personnelles.

  • Le droit de donner des directives concernant le sort de vos données après votre décès : vous avez le droit de nous donner des directives concernant l’utilisation de vos Données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : webmaster@centurionminiatures.com ou à l'adresse postale suivante : Centurion Miniatures, service gestion client, 12 rue Ambroise Croizat 02430 Gauchy.

Votre demande ne sera officiellement prise en compte qu'aprés réception effective de celle-ci par nos services et confirmation de cette réception.

Notez que nous pouvons exiger un justificatif de votre identité pour l’exercice de ces droits.

  1. Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Le cas échéant, nous changerons la date de « dernière mise à jour » et indiquerons la date à laquelle les modifications ont été apportées. Lorsque cela est nécessaire, notamment mais pas exclusivement en cas de modification substantielle ou d’évènement particulier requérant la modification de la présente politique, nous vous informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique.

  1. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou pour toute demande relative à vos Données, vous pouvez nous contacter en :

  • Adressant un courriel à notre Délégué à la Protection des Données à l’adresse suivante : webmaster@centurionminiatures.com ; ou

  • Adressant un courrier à l’adresse suivante :

    Centurion Miniatures, service gestion client, 12 rue Ambroise Croizat 02430 Gauchy

Version mise à jour le 25 novembre 2020.