Expéditions et retours

Frais de port offerts pour toute commande à partir de 99 euros. (Calculé sur la base du montant du panier avant frais de port)

Frais de port spéciaux de 2€50 maximum pour les commandes de plats d'étain jusqu'à 99 € de commande, offerts au delà.

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés par colis ou lettre suivie ou remis contre signature. Les frais supplémentaires générés par l'envoi contre signature sont à notre charge . Vous pouvez également choisir le retrait en relais. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis avec une valeur maximale de 7 euros en colis postal et 5 euros en retrait relais. Si le montant total réel de l'envoi s'avérait être inférieur, nous procéderions au remboursement de la différence sous forme d'avoir ou si cela est possible, en recréditant votre compte.

Les commandes composées uniquement de plats d'étain et de plats de résine bénéficient d'un tarif spécial en envoi de 2€50.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pays dans lesquels nous ne pas envoyer de commandes?
Pays dont les difficultés de transport, problèmes douaniers, et / ou les restrictions commerciales ne nous permettent pas d'envoyer de commandes.

Les pays où nous ne livrons pas sont:

Afghanistan, Angola, Anguilla, Antarctique, Algérie, Arménie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Belize, Bénin, Bhoutan, Birmanie (Myanmar), le Botswana, le Territoire britannique de l'océan Indien, Brunei, le Burkina Faso, le Burundi, le Cap-Vert, Cameroun, Tchad, Chine, Cocos (Keeling), Comores, Congo, Côte-d'Ivoire, Cuba, Djibouti, El Salvador, Érythrée, Éthiopie, Gabon, Gambie, Géorgie, Ghana, Grenade, Guam, Guernesey , la Guinée, la Guinée équatoriale, la Guinée-Bissau, Hong Kong, l'Inde, l'Indonésie, l'Iran, l'Irak, l'île Bouvet, îles Heard et McDonald, Îles Mariannes du Nord, îles Turques et Caïques, Jamaïque, Jordanie, Kenya , le Kirghizistan, Kiribati, Corée du Nord, Laos, Lesotho, Libéria, Libye, Macao, Malaisie, Malawi, Maldives, Mali, Iles Marshall, Mauritanie, Mayotte, Micronésie, Mongolie, Montserrat, Mozambique, Namibie, Nauru, île Christmas, Népal, Niger, Nigeria, Niue, île Norfolk, Oman, Pakistan, PALAU, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Pitcairn, Philippines, République centrafricaine, Rwanda, Sahara occidental, Saint-Kitts-et-Nevis, Iles Salomon, Samoa, Samoa américaines, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sainte-Lucie, Sao Tomé-et-Principe , Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Syrie, Somalie, Sri Lanka, Soudan, Suriname, Svalbard et Jan Mayen, le Swaziland, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Tanzanie, Tadjikistan, Territoires palestiniens, au Timor oriental, Togo, Tokelau, Tonga, Tunisie, Turkménistan, Tuvalu, Ouganda, Ouzbékistan, Vanuatu, Vietnam, Wallis et Futuna, Yémen, Zambie, Zimbabwe.